Dina frågor, besvarade
Leverans, returer, passform och betalning. Fortfarande osäker? Mejla info@antheiafit.com.
Leverans
Var skickar ni ifrån?
Designat i Amsterdam, tillverkat och skickat av vår produktionspartner. Din beställning lämnar deras lager inom 1–3 arbetsdagar och spåras hela vägen: Nederländerna och Tyskland 3–6 arbetsdagar; Belgien, Frankrike, Spanien och Österrike 4–6; Danmark 3–5; Italien 5–7; Irland 8–10; Grekland 6–10; Portugal och Luxemburg 6–7; Sverige, Finland, Polen, Tjeckien, Slovakien, Slovenien och Ungern 2–4; Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen och Rumänien 3–5; Kroatien 4–6; Storbritannien och resten av världen (inkl. Cypern och Malta) 4–7; USA 5–7 arbetsdagar.
Hur lång tid tar leveransen, och om jag behöver den till ett visst datum?
Dina leveransdatum står på varje produktsida och i din varukorg, beräknade för ditt land. Vi packar och skickar inom 1–3 arbetsdagar; vid lanseringar kan det ta en dag eller två längre, och vi mejlar dig om det påverkar din beställning.
Vilken valuta betalar jag i?
Euro i EU, pund i Storbritannien och amerikanska dollar i USA. Fri frakt från 125 i din valuta, efter setrabatten.
Returer & byten
Hur fungerar returer, och vad kostar de?
Du har 30 dagar från leverans. Mejla info@antheiafit.com med ditt ordernummer och plaggen; vi skickar en länk till vår returportal, där du skriver ut din etikett eller använder QR-koden.
Etiketten är gratis om du väljer tillgodohavande. För återbetalning kostar den €4 (Nederländerna, Belgien, Tyskland, Frankrike), £4 (Storbritannien) eller $4 (USA); andra länder. Återbetalningen kommer inom 5 arbetsdagar efter att din retur nått oss. Din returadress följer med etiketten.
Hur byter jag storlek?
Returnera plagget och välj tillgodohavande: etiketten är gratis och du kan beställa den nya storleken direkt.
Passform & material
Vilken storlek ska jag ta?
Aesbody är normal i storleken. Isabel är 173 cm och har S. Använd Hitta min storlek på valfri produktsida.
Betalning
Vilka betalsätt kan jag använda?
iDEAL i Nederländerna, Bancontact i Belgien, Klarna i EU, plus PayPal, Apple Pay och kort. Vilka betalsätt du ser i kassan beror på ditt land.