Resi e cambi
30 giorni dalla consegna per il reso, da ogni paese. Scegli il credito in negozio e l’etichetta di reso è gratuita.
Come fare un reso, in 3 passaggi
- Scrivi a info@antheiafit.com con il numero d’ordine e gli articoli che vuoi rendere.
- Ti inviamo un link al nostro portale resi.
- Seleziona gli articoli, stampa l’etichetta o usa il codice QR e consegna il pacco.
Rimborso o credito in negozio
Credito in negozio: etichetta di reso gratuita, credito da usare appena riceviamo il tuo reso. Rimborso: sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, meno il costo dell’etichetta qui sotto. Indicaci la tua scelta nell’email.
| Reso da | Etichetta per rimborso | Etichetta per credito in negozio |
|---|---|---|
| Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia | €4 | Gratis |
| Spagna, Portogallo, Italia | €10 | Gratis |
| Austria | €8 | Gratis |
| Danimarca | DKK 90 | Gratis |
| Svezia | SEK 180 | Gratis |
| Regno Unito | £4 | Gratis |
| Stati Uniti | $4 | Gratis |
| Altri paesi | Scrivici e ti spieghiamo le opzioni | Gratis |
Ti serve un’altra taglia?
Rendi l’articolo e scegli il credito in negozio: l’etichetta è gratuita e ordini subito la nuova taglia. Oppure scegli il rimborso ed effettua un nuovo ordine.
Cosa accettiamo
Non indossato e non lavato, con etichette e confezione originali, e con il sigillo igienico intatto sugli articoli sigillati. Provarlo va bene; indossarlo fuori no. Se un articolo torna indossato, lavato o danneggiato, possiamo ridurre o rifiutare il rimborso, e ti scriviamo sempre prima.
Articolo danneggiato o sbagliato?
Non avviare un reso normale. Inviaci il numero d’ordine e 3 foto (l’articolo, il problema, l’etichetta di lavaggio). Paghiamo noi il reso e ti mandiamo un sostituto o un rimborso.
Dove vanno i resi
L’indirizzo di reso arriva insieme all’etichetta.
I tuoi diritti legali
Nell’UE puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare un motivo. Nel Regno Unito valgono gli stessi diritti secondo le Consumer Contracts Regulations. La nostra politica di 30 giorni si aggiunge e non limita mai i tuoi diritti legali.
Politica completa: antheiafit.com/policies/refund-policy.
Selvi Sales, con il nome commerciale Antheiafit · KVK 74633945 · BTW NL002435465B75 · Metzelaarplein 10, 7416 BV Deventer, Paesi Bassi