Deine Fragen, beantwortet
Lieferung, Rücksendungen, Passform und Bezahlung. Noch unsicher? Schreib an info@antheiafit.com.
Lieferung
Von wo versendet ihr?
Entworfen in Amsterdam, hergestellt und versendet von unserem Produktionspartner. Deine Bestellung verlässt das Lager innerhalb von 1–3 Werktagen und ist durchgehend verfolgbar: Niederlande und Deutschland 3–6 Werktage; Belgien, Frankreich, Spanien und Österreich 4–6; Dänemark 3–5; Italien 5–7; Irland 8–10; Griechenland 6–10; Portugal und Luxemburg 6–7; Schweden, Finnland, Polen, Tschechien, Slowakei, Slowenien und Ungarn 2–4; Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen und Rumänien 3–5; Kroatien 4–6; das Vereinigte Königreich und der Rest der Welt (inkl. Zypern und Malta) 4–7; die USA 5–7 Werktage.
Wie lange dauert die Lieferung, und was, wenn ich es zu einem bestimmten Datum brauche?
Deine Lieferdaten stehen auf jeder Produktseite und in deiner Tasche, berechnet für dein Land. Wir packen und versenden innerhalb von 1–3 Werktagen; bei Launches kann es ein, zwei Tage länger dauern, und wir schreiben dir, falls es deine Bestellung betrifft.
In welcher Währung zahle ich?
Euro in der EU, Pfund im Vereinigten Königreich und US-Dollar in den Vereinigten Staaten. Gratisversand ab 125 in deiner Währung, nach dem Set-Rabatt.
Rücksendung & Umtausch
Wie funktionieren Rücksendungen, und was kosten sie?
Du hast 30 Tage ab Lieferung. Schreib an info@antheiafit.com mit deiner Bestellnummer und den Artikeln; wir schicken dir einen Link zu unserem Retourenportal, wo du dein Etikett druckst oder den QR-Code nutzt.
Das Etikett ist kostenlos, wenn du Guthaben wählst. Für eine Erstattung kostet es €4 (Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich), £4 (UK) oder $4 (USA); andere Länder. Erstattungen kommen innerhalb von 5 Werktagen, nachdem deine Rücksendung bei uns angekommen ist. Deine Rücksendeadresse bekommst du mit deinem Etikett.
Wie tausche ich eine Größe?
Schick den Artikel zurück und wähle Guthaben: Das Etikett ist kostenlos und du kannst die neue Größe sofort bestellen.
Passform & Stoff
Welche Größe soll ich nehmen?
Aesbody fällt normal aus. Isabel ist 173 cm groß und trägt S. Nutze „Finde meine Größe“ auf jeder Produktseite.
Bezahlung
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
iDEAL in den Niederlanden, Bancontact in Belgien, Klarna in der EU, dazu PayPal, Apple Pay und Karten. Welche Zahlungsarten du an der Kasse siehst, hängt von deinem Land ab.