Leveringspolitik
Forsendelse
Gratis fragt på alle ordrer over €50. Under €50 koster fragten €4 til Holland, Belgien, Tyskland og Frankrig. De fleste ordrer ankommer inden for 3–6 hverdage.
Hvad fragt koster, og hvor lang tid det tager
| Destination | Levering | Pris |
|---|---|---|
| Holland | 3–6 hverdage | €4 |
| Belgien | 4–6 hverdage | €4 |
| Tyskland | 3–6 hverdage | €4 |
| Frankrig | 4–6 hverdage | €4 |
| Resten af Europa | 4–7 hverdage | €7 |
| Resten af verden | 4–7 hverdage | €20 |
Alle ordrer over €50 sendes gratis, til alle lande vi leverer til i Europa. Din kurv viser, hvor tæt du er.
Hvornår ankommer min ordre?
Vi pakker og afsender inden for 1–3 hverdage (mandag til fredag, helligdage undtaget). Læg leveringstiden ovenfor til, så har du dit vindue.
Under lanceringer og travle perioder kan afsendelsen tage en dag eller to længere. Berører det din ordre, skriver vi til dig — du skal ikke rykke os.
Følg din pakke
Du får et sporingslink på mail, i samme øjeblik din pakke forlader os. Der kan gå op til 24 timer, før fragtfirmaets første scanning dukker op, så bliv ikke bekymret, hvis det ser tomt ud i starten.
Bestilt flere dele? De rejser af og til i separate pakker. Du får et sporingslink til hver enkelt.
Sporingen siger leveret, men der er intet kommet
Spørg først naboerne, og se efter en seddel fra fragtfirmaet — det løser det som regel. Stadig ingenting? Skriv til info@antheiafit.com med dit ordrenummer, så tager vi den med fragtfirmaet for dig.
Noget er kommet beskadiget eller mangler
Skriv til info@antheiafit.com med dit ordrenummer og et billede. Vi ordner det — send ikke noget retur, før du hører fra os.
Jeg skal ændre min adresse
Skriv til os hurtigst muligt efter bestilling. Før afsendelse kan vi næsten altid ændre den. Når pakken først er på vej, kan vi ikke.
Fortrudt størrelsen?
Du har 30 dage til at returnere. En returlabel koster €4, eller den er gratis, hvis du vælger tilgodebevis. Alle detaljer i vores returpolitik.
Har du stadig et spørgsmål?
Skriv til info@antheiafit.com. Vi besvarer alle beskeder inden for 5 hverdage.
Selvi Sales, der driver virksomhed som Antheiafit · KVK 74633945 · BTW NL002435465B75 · Metzelaarplein 10, 7416 BV Deventer, Holland