Återbetalningspolicy

Vi har en 30-dagars returrätt, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din vara för att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste varan vara i samma skick som du mottog den, oanvänd, med etiketter och i originalförpackning.

För att påbörja en retur kan du använda denna länk för att generera en returetikett. Kostnaden för returen är samma som fraktavgiften. 

Vi strävar efter att hålla fraktkostnaderna rimliga för våra kunder. Därför erbjuder vi rabatterade fraktetiketter på alla beställningar. Vi betalar en del av fraktkostnaden för att hålla den låg för dig. Samma generösa rabatt gäller för våra returetiketter, vilket säkerställer att returavgiften är densamma som den rabatterade fraktavgiften du betalade när du gjorde din beställning.

Du kan alltid kontakta oss angående returer på info@antheiafit.com.

Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det.

Byten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har godkänts kan du göra ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur och låter dig veta om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns återbetalas du automatiskt via din ursprungliga betalningsmetod. Observera att det kan ta tid för din bank eller kreditkortsleverantör att behandla och registrera återbetalningen.