Devoluções & Trocas

Países Baixos, Bélgica e Alemanha: As devoluções através do nosso portal têm uma taxa de etiqueta de devolução de €4. Escolhe Store Credit para receber uma etiqueta de devolução GRÁTIS.

Todos os outros países: As taxas de devolução variam consoante o país—consulta a nossa Returns Policy. Escolhe Store Credit (recomendado para trocas de tamanho) no nosso portal para receber uma etiqueta de devolução GRÁTIS.

Iniciar a devolução: Abrir o portal de devoluções
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Resumo rápido

• Prazo de devolução de 30 dias após a entrega.
• NL / BE / DE: taxa de etiqueta de devolução de €4 no portal para Refund; escolhe Store Credit para receber uma etiqueta de devolução GRÁTIS.
• Outros países: as taxas de devolução variam consoante o país—consulta a nossa Returns Policy. Escolhe Store Credit no portal para receber uma etiqueta de devolução GRÁTIS.
• Queres um tamanho diferente? Escolhe Store Credit e faz uma nova encomenda do tamanho correto (opção mais rápida, etiqueta grátis).
• Os artigos devem estar sem uso, sem lavagem, com etiquetas e na embalagem original.
• Artigos selados por higiene: só são aceites se o selo estiver intacto.
• Defeito? Carrega fotos (visão geral, close-up, tag/label) no portal.

Taxas da etiqueta de devolução (opção Refund)

Escolher Store Credit = GRÁTIS etiqueta

País	Taxa da etiqueta (Refund)	Store Credit
Países Baixos	€4	GRÁTIS
Bélgica	€4	GRÁTIS
Alemanha	€4	GRÁTIS
França	€10	GRÁTIS
Espanha	€10	GRÁTIS
Portugal	€10	GRÁTIS
Itália	€10	GRÁTIS
Áustria	€8	GRÁTIS
Dinamarca	DKK 90	GRÁTIS
Suécia	SEK 180	GRÁTIS
Outros países	Contacta-nos; o cliente organiza o envio	—

Os custos de envio originais não são reembolsados.