Política de reembolso
Devoluções & Trocas
Países Baixos, Bélgica e Alemanha: As devoluções através do nosso portal têm uma taxa de etiqueta de devolução de €4. Escolhe Store Credit para receber uma etiqueta de devolução GRÁTIS.
Todos os outros países: As taxas de devolução variam consoante o país—consulta a nossa Returns Policy. Escolhe Store Credit (recomendado para trocas de tamanho) no nosso portal para receber uma etiqueta de devolução GRÁTIS.
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Resumo rápido
- Prazo de devolução de 30 dias após a entrega.
- NL / BE / DE: taxa de etiqueta de devolução de €4 no portal para Refund; escolhe Store Credit para receber uma etiqueta de devolução GRÁTIS.
- Outros países: as taxas de devolução variam consoante o país—consulta a nossa Returns Policy. Escolhe Store Credit no portal para receber uma etiqueta de devolução GRÁTIS.
- Queres um tamanho diferente? Escolhe Store Credit e faz uma nova encomenda do tamanho correto (opção mais rápida, etiqueta grátis).
- Os artigos devem estar sem uso, sem lavagem, com etiquetas e na embalagem original.
- Artigos selados por higiene: só são aceites se o selo estiver intacto.
- Defeito? Carrega fotos (visão geral, close-up, tag/label) no portal.
Taxas da etiqueta de devolução (opção Refund)
Escolher Store Credit = GRÁTIS etiqueta
| País | Taxa da etiqueta (Refund) | Store Credit |
|---|---|---|
| Países Baixos | €4 | GRÁTIS |
| Bélgica | €4 | GRÁTIS |
| Alemanha | €4 | GRÁTIS |
| França | €10 | GRÁTIS |
| Espanha | €10 | GRÁTIS |
| Portugal | €10 | GRÁTIS |
| Itália | €10 | GRÁTIS |
| Áustria | €8 | GRÁTIS |
| Dinamarca | DKK 90 | GRÁTIS |
| Suécia | SEK 180 | GRÁTIS |
| Outros países | Contacta-nos; o cliente organiza o envio | — |
Os custos de envio originais não são reembolsados.