Retours & Échanges

Pays-Bas, Belgique & Allemagne : Les retours via notre portail ont des frais d’étiquette de retour de €4. Choisissez Store Credit pour recevoir une étiquette de retour GRATUITE.

Tous les autres pays : Les frais de retour varient selon la destination—voir notre Returns Policy. Choisissez Store Credit (recommandé pour les échanges de taille) dans notre portail pour recevoir une étiquette de retour GRATUITE.

Démarrer votre retour : Ouvrir le portail de retour
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Résumé rapide

• Fenêtre de retour de 30 jours à partir de la livraison.
• NL / BE / DE : €4 de frais d’étiquette via le portail pour Refund ; choisissez Store Credit pour une étiquette de retour GRATUITE.
• Autres pays : les frais de retour varient selon la destination—voir notre Returns Policy. Choisissez Store Credit dans le portail pour recevoir une étiquette de retour GRATUITE.
• Besoin d’une autre taille ? Choisissez Store Credit et passez une nouvelle commande (option la plus rapide, étiquette gratuite).
• Les articles doivent être non portés, non lavés, étiquettes attachées, dans l’emballage d’origine.
• Articles scellés : retour accepté uniquement si le sceau est intact.
• Défaut ? Téléversez des photos (vue d’ensemble, gros plan, étiquette/label) dans le portail.

Frais d’étiquette de retour (option Refund)

Choisir Store Credit = GRATUIT étiquette

Pays	Frais d’étiquette (Refund)	Store Credit
Pays-Bas	€4	GRATUIT
Belgique	€4	GRATUIT
Allemagne	€4	GRATUIT
France	€10	GRATUIT
Espagne	€10	GRATUIT
Portugal	€10	GRATUIT
Italie	€10	GRATUIT
Autriche	€8	GRATUIT
Danemark	DKK 90	GRATUIT
Suède	SEK 180	GRATUIT
Autres pays	Contactez-nous ; le client organise l’expédition	—

Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursés.